Bu politika, Su iste uygulamasının kurye modunu kullanan kurye çalışanlarının kişisel verilerine, özellikle konum verilerine ilişkindir. Müşteri olarak uygulamayı kullanıyorsanız Gizlilik Politikası geçerlidir.
Son güncelleme: 14 Kasım 2026
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kurye çalışanlarının kişisel verilerinin veri sorumlusu SUİSTE GIDA VE TEKNOLOJİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Su iste”, “biz”) şirketidir.
Merkez adresi: Köyün Kendisi Sarıcaeli Küme Evler No: 305 AE Sarıcaeli Köyü, Merkez/Çanakkale
Mesai kayıtları: “İşe Geldim” ve “İşten Çıktım” zamanları.
Sipariş ve teslimat kayıtları: size atanan siparişler ve bunların durumları (yola çıktım, teslim ettim vb.).
Konum bilgisi: ayrıntı aşağıdaki “Konum verileri” bölümündedir.
Cihaz bilgileri: cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, hata kayıtları.
3. Konum verileri
Kurye modunda uygulama, cihazınızın hassas (kesin) konumuna yalnızca siz izin verirseniz erişir.
Toplanan veri: cihazınızın hassas (GPS) konumu (enlem ve boylam) ve konumun alındığı zaman.
Amaç: siparişin yolda olduğunu ve nerede olduğunu siparişi takip eden bayiye ve sipariş sahibi müşteriye göstermek, teslimat operasyonunu yürütmek ve sorunları çözmek.
Ne zaman: “İşe Geldim”den “İşten Çıktım”a kadar ve yolda olan siparişleriniz sırasında. “İşten Çıktım”a bastığınızda paylaşım durur.
Arka plan: konum, uygulama arka plandayken de mesai boyunca paylaşılır. Bu, Android’in ön plan servisiyle yapılır ve çalıştığı sürece bildirim çubuğunda görünür. Ayrıca “her zaman izin ver” türünde bir arka plan konum izni kullanılmaz; sistem sorunca “Uygulamayı kullanırken” seçmeniz yeterlidir.
Sıklık: hareket ettikçe birkaç saniyelik aralıklarla iletilir.
İzni kapatma: konum iznini istediğiniz zaman cihaz ayarlarından kapatabilirsiniz (Android: Ayarlar › Uygulamalar › Su iste › İzinler › Konum). Kapattığınızda konumunuz paylaşılmaz; bu durumda bayinin ve müşterinin siparişi haritada takip etmesi mümkün olmaz.
Paylaşım: konumunuz gerçek zamanlı iletim için Pusher hizmeti üzerinden ilgili sipariş kanalına gönderilir ve sunucularımıza kaydedilir. Harita gösterimi için Google Maps hizmetleri kullanılır. Sipariş sahibi müşteri yalnızca kendi siparişi yoldayken konumunuzu görür.
Saklama: konum kayıtları, sipariş ve teslimat kayıtlarının parçası olarak teslimat operasyonu, sorun çözümü ve yasal yükümlülükler için gerekli olduğu süre boyunca saklanır; sonra silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Konum paylaşımı yalnızca mesaideyken ve bildirimle görünür biçimde yapılır; “İşten Çıktım”dan sonra durur.
4. Bildirimler
Konum paylaşımı sürerken uygulama, bunu belirten sürekli bir bildirim gösterir. Android 13 ve üzeri cihazlarda bu bildirim için bildirim izni gerekir. Ayrıca sipariş atamaları gibi hizmet bildirimleri Firebase Cloud Messaging ile gönderilir. Bildirim iznini cihaz ayarlarından kapatabilirsiniz.
5. Reklam kimliği
Uygulama, reklam ölçümü için reklam kimliği iznine sahiptir; reklam kimliği yalnızca bunun için onay verildiyse kullanılır. Ayrıntılar Gizlilik Politikası’ndadır.
6. Verilerin paylaşıldığı taraflar
Bayi ve operasyon ekibi: mesai ve teslimat durumunuz, konumunuz.
Sipariş sahibi müşteri: yalnızca siparişi yoldayken konumunuz.
Hizmet sağlayıcılar: gerçek zamanlı iletim (Pusher), harita (Google Maps), bildirim ve hata ölçümü (Firebase / Google). Bunların bir kısmı yurt dışında bulunabilir.
Yetkili kurum ve kuruluşlar: yasal bir yükümlülük gerektirdiğinde.
7. Saklama süresi
Kişisel verilerinizi işlendikleri amaç için gerekli olduğu süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü saklama sürelerince saklarız. Süre dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Haklarınız ve iletişim
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi info@suiste.com adresine veya KEP adresimize (suistegidaveteknoloji@hs01.kep.tr) iletebilirsiniz. Başvurularınız en kısa sürede değerlendirilir ve size dönüş yapılır.
9. Değişiklikler
Uygulamamız veya mevzuat değiştiğinde bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
