1 - İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi Ön Bilgilendirme Formu (“Ön Bilgilendirme”) SUİSTE GIDA VE TEKNOLOJİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“SATICI”)’nın Su İste mobil uygulaması üzerinden ürün satın alan ve aşağıda bilgileri yazılı alıcının (“ALICI”) Mesafeli Satış Sözleşmesinin (“Sözleşme”) koşulları, ürünün/ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ürünlerin teslimi ve cayma hakkına ilişkin ön bilgi edinmesi amacıyla hazırlanmıştır. İşbu Ön Bilgilendirme, 28 Kasım 2013 tarih ve 28835 sayılı Resmi Gazete ile yayımlanarak, 28.05.2014 tarihinde yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve 27.11.2014 tarih ve 29188 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca ön bilgilendirme formu niteliğindedir.
2- Alıcı ve Satıcı’ ya Ait Bilgiler:
| SATICI | |
| Ünvanı | SUİSTE GIDA VE TEKNOLOJİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ |
| Adresi (Bahçeşehir Şubesi) | Bahçeşehir 2.Kısım Mah. Akın Sok. No: 1 K Başakşehir/İSTANBUL |
| Merkez adresi | Köyün Kendisi Sarıcaeli Küme Evler No: 305 AE Sarıcaeli Köyü, Merkez/Çanakkale |
| Telefon | +90 533 329 6050 |
| Eposta | info@suiste.com |
| Mersis No | 0782140296200001 |
| Vergi Dairesi / VKN | Çanakkale Vergi Dairesi / 7821402962 |
| Ticaret Sicil No | Çanakkale Ticaret Sicili Müdürlüğü / 12114 |
| KEP adresi | suistegidaveteknoloji@hs01.kep.tr |
| ALICI | |
| Adı-Soyadı/Unvanı | — |
| Adresi | — |
| Şehir | — |
| Posta Kodu | — |
| Ülke | Türkiye |
| Telefon | — |
Ürünleri Teslim almaya yetkili diğer kişiler
Ad…………Soyad……
Ad…………Soyad……
İşbu Ön Bilgilendirme’de ALICI ile SATICI kısaca ayrı ayrı “Taraf” ve birlikte “Taraflar” olarak anılacaklardır.
3- Ürünlerin Özellikleri:
Ürün/ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, tüm vergiler dahil satış bedeli, ödeme şekli, aşağıda belirtildiği gibidir.
| Ürün Adı | Miktar | Tutar |
4- Teslimat Şekli:
SATICI, 3. maddede yer alan ürünlere ilişkin ödeme işleminin tamamlanmasını takiben söz konusu ürünleri ALICI’nın 2. Maddede belirtilen adresine teslim edilecektir.
5-Ödeme Şekli:
5.1 - ALICI tarafından söz konusu ürünlerin bedeli, her koşulda kredi kartı veya aynı benzer nitelikteki banka kartları ile elektronik ortamda, ödeme kuruluşunun ödeme altyapısı üzerinden SATICI’ya ödenecektir.
5.2 6- Cayma Hakkı:
ALICI, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşme konusu ürünün/ürünlerin kendisi tarafından teslim alınmasını takiben 14 (ondört) gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin SATICI’nın 2. maddede bildirilen posta adresi, telefon numarası ve e-mail adresine, ürünlerin teslim alınmasını takiben 14 (ondört) gün içinde yönlendirilmesi yeterlidir. Cayma hakkının kullanılmasında ALICI Sözleşme ekinde yer alan formu kullanabileceği gibi cayma kararını bildiren açık bir beyanda da bulunabilir.
ALICI, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi SATICI’ya yönelttiği tarihten itibaren en geç on gün içinde malı teslim aldığı SATICI'ya ya da yetkilendirilmiş olduğu kişiye iade etmek zorundadır. ALICI, cayma süresi içinde malı işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde malda meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu olacaktır.
Teslim alınmış olan malın değerinin azalması veya iadeyi imkânsız kılan bir nedenin varlığı cayma hakkının kullanılmasına engel değildir. Ancak değer azalması veya iadenin imkânsızlaşması tüketicinin kusurundan kaynaklanıyorsa ALICI, SATICI’ya malın değerini veya değerindeki azalmayı tazmin etmeyi kabul ve beyan eder.
SATICI, tüketicinin cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde, malın yukarıda belirtildiği şekilde kendisine iade edilmiş olması şartıyla, ALICI’dan tahsil ettiği bedelleri ALICI’nın ürünleri satın alırken kullandığı ödeme aracına ve ALICI’ya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden tek seferde iade edecektir.
7- Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca ALICI aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
b) ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
Diğer Şartlar
8 - ALICI teslim anında malı gözden geçirmeyi ihmal eder ve malı teslim alırsa, ürünün sağlam ve hasarsız olduğunu kabul etmiş sayılır.
9 - Satış konusu ürünlerin teslimatı için ALICI’nın Sözleşmeyi elektronik ortamda teyit vermişolması ve mal bedelini ödemiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle mal bedeli ödenmez, SATICI hesaplarına ulaşmaz veya banka kayıtlarında iptal edilir ise SATICI’nın malı teslim etme yükümlülüğü sona erer.
10 - Satın alınmayan bir ürünün teslimi durumunda; SATICI ALICI’ya telefon ya da e-posta yoluyla bilgilendirme yaparak, satın almadığı halde ALICI’ya teslim edilen ürünü iade edilmesini talep edebilir. ALICI bu durumda bedeli ödenmemiş olan malı SATICI’ya iade etmek ve kargoya teslim etmekle yükümlüdür. Bu halde kargo ücreti SATICI’ya aittir.
12 - SATICI, stokların tükenmiş olması veya benzeri imkânsızlık halleri, mücbir sebepler ve olağanüstü durumlar nedeni ile Sözleşme konusu ürünü teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirecektir. Bu durumda satış işlemi iptal edilerek mal bedeli olarak ödediği tutar aynı gün içinde ALICI’nın kredi kartına iade edilir.
13 - ALICI, gerek Su İste mobil uygulamasında yer alan üyelik formunda belirtmiş olduğu ve gerekse işbu Ön Bilgilendirme’de yer alan bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu ve bu bilgilerin hatalı veya noksan olmasından doğacak her türlü zarardan sorumlu olduğunu, SATICI’nın bu nedenle bir zarara uğraması halinde SATICI’nın zararını tazmin etmeyi kabul ve beyan eder. ALICI aşağıdaki onaylıyorum butonunu tıklamak suretiyle işbu önbilgilerin tümünü okuduğunu, anladığını kabul eder.
14 - ALICI, her türlü soru, talep ve şikâyetlerini 2. maddedeki adrese, info@suiste.com e-posta adresine ve +90 533 329 6050 numaralı telefon hattına yapabilecektir. Ayrıca ALICI, şikâyet ve itirazları konusundaki başvurularını, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilecektir.
-Kime: (Satıcı veya sağlayıcı tarafından doldurulacak olan bu kısımda satıcı veya sağlayıcınınismi, unvanı, adresi varsa faks numarası ve e-posta adresi yer alacaktır.)
-Bu formla aşağıdaki malların satışına veya hizmetlerin sunulmasına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.
-Sipariş tarihi veya teslim tarihi
-Cayma hakkına konu mal veya hizmet
-Cayma hakkına konu mal veya hizmetin bedeli
-Tüketicinin adı ve soyadı
-Tüketicinin adresi:
-Tüketicinin imzası: (Sadece kağıt üzerinde gönderilmesi halinde)
-Tarih:
